Returnering af varer

Vi ønsker, at du skal være 100% tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi 90 dages returret, så du har god tid til at ombestemme dig, hvis varen ikke lever op til dine forventninger.

Før du sender en vare retur, beder vi dig kontakte os først. På den måde kan vi vejlede dig korrekt og sikre, at returneringen bliver håndteret hurtigt og smidigt.

Sådan returnerer du:

1. Kontakt os først via vores kontaktformular eller send en mail til: su*****@*******ve.dk

2. Oplys dit ordrenummer, hvilket produkt du ønsker at returnere, samt kort hvorfor

3. Vi guider dig herefter til, hvordan du skal returnere varen korrekt

Vigtigt:

Vi modtager ikke returpakker sendt uden forudgående aftale. Vi anbefaler altid, at du sender med tracking, så du har dokumentation for forsendelsen.

Har du spørgsmål til retur eller ønsker hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os – vi sidder klar til at hjælpe dig.